الاقتصاد والإدارة / مقالات ومعارف عامة

مراجع للباحثين حول إدارة الجودة الشاملة وتطبيقات Six Sigma

المحمود، خ. (2020). إدارة الجودة الشاملة وتطبيقات Six Sigma في المؤسسات الإنتاجية والخدمية. عمّان: دار الحامد للنشر والتوزيع. أبو زيد، أ. (2019). مفاهيم الجودة والتحسين المستمر: مدخل إلى Six Sigma. القاهرة: مكتبة الأنجلو المصرية. Magnusson, K., Kroslid, D., & Bergman, B. (2003). Six Sigma – The Pragmatic Approach. Lund, Sweden:...